海南三亞近日曝出導(dǎo)游欲群體狀告旅行社的訴訟事件，揭穿海內(nèi)局部導(dǎo)游無底薪、無社保、無固定單位，依附傭金生存的“潛規(guī)矩”青島旅行社排名“2011年度全國百強 旅行社名單”，青島三家旅行社入圍，分別為排名第21位的山東招商國際旅行社有限公司、排名第36位的中國旅行社總社（ 青島 ）有限公司和排名第63位的青島華青國際 旅行社 有限責(zé)任公司。。目前不少國內(nèi)旅行社及旅游網(wǎng)站紛紜試水推進“導(dǎo)游小費制”，再次吶喊導(dǎo)游治理與薪酬體系改造去青島旅游的人都有一種強烈的感覺,這個現(xiàn)代化的海濱城市似乎到處都透著一股歐洲的氣息。，樹立“工資+帶團補助＋小費”的導(dǎo)游服務(wù)費制度對旅游行業(yè)火燒眉毛。（5月7日《南方日報》）

小費文明在西方已發(fā)展成較為成熟的貿(mào)易文明，基礎(chǔ)利用到了服務(wù)行業(yè)的各個范疇。在我國，也能夠看到小費文化的影子。我國古代就有給 “賞錢”的習(xí)慣。然而，導(dǎo)游小費制度化還需謹嚴推出。

首先，法律制止導(dǎo)游索取小費。國務(wù)院《導(dǎo)游人員治理條例》第十五條、第二十三條劃定：“導(dǎo)游職員進行導(dǎo)游運動，不得向旅游者拋售物品或者購置旅游者的物品，不得以昭示或者暗示的方法向旅游者索要小費”；“導(dǎo)游職員進行導(dǎo)游運動，向游覽者拋售物品或者購置游覽者的物品的，或者以昭示或者暗示的方法向旅游者索要小費的，由旅游行政部分責(zé)令矯正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有守法所得的，并處沒收守法所得；情節(jié)重大的，由省、自治區(qū)、直轄市國民政府旅游行政部分撤消導(dǎo)游證并予以布告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予忠告直至責(zé)令停業(yè)整理。”

 

其次青島旅游攻略推薦必游景點 1、棧橋:黃色琉璃瓦覆頂?shù)幕貫懜?通過一條長長的虹橋連接陸地,象一條場長虹橫臥海上,被成為“飛閣回瀾”或“長虹遠引”,，支付小費是出于客人的自動意愿，強行索要是極其不協(xié)調(diào)的。一是，目前海內(nèi)導(dǎo)游的素質(zhì)還不夠好，輕易導(dǎo)致他們?yōu)樾≠M而小費，使其養(yǎng)成“看人下菜碟”的弊病對給小費的人好好服務(wù)，對不給的人草草了事。二是，游客交付的團費里包含了服務(wù)費，若再容許小費正當(dāng)化，無疑是激勵向?qū)Х磸?fù)收費。三是，缺少向?qū)�與游客之間完美的法規(guī)軌制，輕易因小費問題發(fā)生糾紛。

第三，樹立“工資+帶團補貼＋小費”的導(dǎo)游服務(wù)費軌制須要法理的支持。從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，咱們應(yīng)當(dāng)看到小費作為一個鼓勵機制對導(dǎo)游行動的刺激效果。

第四，中國不給小費的花費習(xí)慣，付小費在我國還缺少經(jīng)濟環(huán)境及人文風(fēng)氣的支持。

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