人力資源經理如何為業務服務
時間:2024-03-02 來源:重慶網 作者:cqw.cc 我要糾錯
通過一些獵頭公司的相關信息得知,目前大企業的人力資源經理招聘都是業務導向的,也就是要求候選人必須具備提升業務的能力。那呢?這個問題可以從三個方面來談。
第一個方面,需要做好為業務服務的準備,也就是要深入的了解和熟悉公司的業務,主要又包括以下內容:公司的業務范圍和主營業務是什么?每項業務的客戶群體是誰?業務重要的合作伙伴是誰?產品具備的核心優勢是什么?業務開展的工作流程和需要用到的工作方法是什么?業務部門的績效分布狀況及各檔次績效人員名單有哪些?績優員工的核心特質是什么?當前業務開展存在的主要問題及根本原因是什么?等等。那怎么才能知道這些問題呢?很簡單,多參加業務部門的會議,多與業務部門的領導和同事溝通,這些信息你都可以慢慢熟悉。
第二個方面,接下來先不要著急去進行全面的改革和優化,這樣很容易就會遭到業務部門的抵觸和不滿,因為你們之間還沒有充分的信任。而應該找到一些具體業務問題,然后從人力資源管理專業的角度提供解決方案并執行到位。比如團隊的人員選拔不準導致員工流動性大,人均業績受限,那你就可以做出較為精準的人才畫像,以此進行人事調整或招聘。記住要做就做出亮點,幾個亮點就可以幫你獲得信任,這樣你可以順理成章的慢慢融入到業務當中去。
第三個方面,在獲得信任以后,就可以嘗試著從體系的角度去提出整體解決方案,比如激勵改革方案,職能變革方案等等。但這些方案一定要與業務負責人和領導保持充分的溝通,了解他們的需求和期望之后再制定,這樣的方案才有指向性和執行力,也才能根本上促進業務發展。
另外,作為人力資源經理要時刻關注一些新知識,不光是人力資源方面的,還有本企業主要業務方面的。比如現在devops開發運維一體化系統這個理念很流行,作為互聯網企業的人力資源經理,你總要知道devops是做什么的,這樣才能確定這個系統要設立哪些職位,怎么招聘相關專業人才,怎么制定績效考核標準,怎么設立激勵方法。所以說作為人力資源經理,必須時刻學習提高,這樣才不會與業務脫節。
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